ゴールデンウィーク期間中のサービス休止についてのお知らせ

いつもセカンドストリートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の一部サービス休止を下記の通りとさせていただきます。


【セカンドストリートオンラインストア】
■オンラインストアのご注文・発送について
※ご注文処理・発送については、期間中においても通常通り稼働しております。
※期間中の配送につきましては、交通集中などの理由により、お荷物のお届けが遅れる場合がございます。
※決済処理等の確認で発送までにお時間をいただく場合がございます。


■オンラインストアでご購入された品物の返品について
※ご返品いただいたお品物の受け取りが遅れる場合がございます。
　また、ご返金をさせていただくまでにお時間をいただく場合がございます。


【宅配買取】
■宅配買取サービスの休止期間
・2026年4月29日(水)
・2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)

[買取金の振込み休止日についての注意事項]
※お振込み完了までにお時間をいただく場合がございます。
※休止明けの口座反映までにお時間をいただく場合がございます。
※上記期間以外につきましても、買取金の振込日のご指定はお受けできかねます。

尚、査定結果の提示・荷物の引き受けと返送につきましては、通常通り対応させていただきます。
※交通集中などの理由により、お荷物の集荷やご返送品のお届けに遅れが生じる場合がございます。

■法人買取の対応休止期間
・2026年4月29日(水)～2026年5月6日(水)
※法人買取のお問合せへのご返答につきましては、5月7日(木)より順次対応させていただきます。
 

【サポートセンター】 サポートセンターのお電話対応の休止期間 ・2026年4月29日(水) ・2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水) [サポートセンターのお電話対応の休止日についての注意事項] ※メール／各種問合せフォームでのお問い合わせにつきましては、上記期間中も順次ご対応させていただきます。 ※ご返答には数日お時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。